Investigaciones de Experiencia y Marca

Nuestras Investigaciones

Marca

La verdadera batalla de las marcas se lleva a cabo en la mente de consumidores, el posicionamiento de la marca  es determinante en el proceso de toma de decisiones de los compradores. Ver Más 

Experiencia

Conocer los drivers  funcionales, emocionales y de experiencia a lo largo del viajes ayuda a diseñar una estrategia de experiencias basados en las necesidades y los sentimientos reales de los clientes. Ver Más

Satisfacción

La satisfacción de los clientes es la sumatoria de las experiencias en cada uno de los puntos de contacto con la marca a lo largo del viaje 

NPS

La recomendaciones de los clientes son el canal de comunicación más valioso y efectivo. Los clientes satisfechos son nuestros mejores vendedores