Unos de los grandes retos de las empresas es lograr alinear su estrategia de marketing con el mercado y sus clientes. Pero en qué consiste, se trata de buscar objetivos comunes que coincidan con las necesidades reales de los clientes y buscar integrar todos los esfuerzos hacía el mismo norte.
Lo primero es tener calara la propuesta de valor del producto o servicio y la forma como esta se diferencia de la competencia. Segundo identificar la mejor manera de relacionarse con los clientes para generar valor, en este punto la tecnología juega un papel primordial, es en este punto donde juega un papel protagónico la estrategia de contenidos digitales y el desarrollo de experiencia memorables para los clientes en los puntos de contacto físicos y virtuales.
Para esto debemos entender, el rol de los medios digitales y los intereses en contenidos del grupo objetivo con relación a la categoría de productos y de la marca. Es importante igualmente poder identificar el verdadero impacto de la estrategia de marketing en el negocio, para esto se deben tener muy claros lo objetivos relacionados con las metas de ventas y el mejoramiento del posicionamiento de la marca.
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