La creatividad en la publicidad es el camino  para superar la barrera perceptiva de los consumidores para llamar su atención.  La creatividad es la clave para entregar el mensaje, entregarlo de una manera innovadora, impactante y relevante en las vidas de los consumidores o compradores. La creatividad constituye un elemento significativo en la publicidad porque está relacionada con la ventaja competitiva que pueda desarrollar el producto o servicio,  y igualmente tiene una estrecha relación con la eficacia publicitaria y con el desarrollo de marcas fuertes, relevantes, modernas acorde con el estilo de vida y las necesidades de los clientes.

La creatividad es probablemente uno de los aspectos más importantes  y de mayor impacto en el  proceso publicitario. Se describe correctamente como la superación de la brecha entre lo que un anunciante desea proponer y lo que un cliente desea escuchar, se deben unir  los intereses del consumidor en función de sus necesidades y deseos, con las necesidades del anunciante, siempre hablando en el lenguaje de la gente. Se puede decir que  la creatividad se constituye en un requisito previo a la eficacia publicitaria y como facilitador del desarrollo de marcas fuertes (Branding) , y relevantes. 

Leo Burnett (1968) describió la creatividad como "el arte de establecer nuevas y significativas relaciones entre cosas previamente no relacionadas de una manera que sea  relevante, creíble y de buen gusto, pero que de alguna manera presente el producto en una nueva luz fresca". 

la creatividad publicitaria involucra;

1. Pensamiento creativo
2. Innovación
3. Habilidad, aptitudes creativas
4. Alta dosis de imaginación
5. Siempre buscando la originalidad
6. Novedad
7. Buscar resolver un problema del consumidor (Pain)

3. GENTE CREATIVA 

Personas creativas, que piensan por fuera de la caja, La formación del personal creativo es a menudo no  es de negocios viene de disciplinas tales como el arte, literatura, música,  antropología. diseño, las humanidades o el periodismo y comunicación social, por lo que sus intereses y perspectivas tienden a diferir de los de los gerentes con una educación empresarial tradicional.   Abstractas y menos estructuradas, organizadas o tradicionales  en su enfoque de un problema, confina  en la intuición más a menudo que la lógica.  Hacen trabajo en equipo con los estrategas y planners de las agencias, para poder llevar los insights del consumidor  y los planteamientos estratégicos a la creación de ideas  creativas para llevar los mensajes a la mente de los consumidores meta. 

Algunas personas de publicidad dicen que la creatividad en la publicidad se ve mejor como un proceso y el éxito creativo es más probable cuando se sigue algún enfoque sistematizado y organizado. Esto no significa que haya un plan infalible a seguir para crear publicidad efectiva. Muchas personas del mundo de la  publicidad rechazan los intentos de estandarizar la creatividad o la publicidad. 

Sin embargo podemos  en el modelo Young  que puede servir de guía en el proceso de realización de campañas y mensajes creativos.  El modelo de Young del proceso creativo contiene cinco pasos:

1. Inmersión: Recolectar materias primas e información a través de la investigación de antecedentes y sumergirse en el problema.  Información cualitativa,  cuantitativa, observación.  Análisis de los insights del consumidor . Leer el capítulo de investigación publicitaria

2. Digestión: Tomar la información, trabajarla y luchar con ella en la mente, entender a fondo la problemática

3. Incubación (desarrollo gradual): Sacar los problemas de tu mente consciente y entregar la información al subconsciente para hacer el trabajo.  Pensar fuera de la caja, lluvias de ideas y evaluación de alternativas

4. Iluminación: El nacimiento de una idea, el "¡Eureka! Lo tengo" ,  llegamos a la idea ganadora. 

5. Realidad o Verificación: Estudiar la idea de ver su capacidad para resolver el problema; luego dar forma a la idea de manera útil  ponerla en práctica.